了解客戶真正需要和想達成什么對于任何公司的成功都至關(guān)重要。企業(yè)要實現(xiàn)與客戶的共贏,需要突破企業(yè)自身的業(yè)務(wù)框架,關(guān)注客戶最迫切的需要,你要真正關(guān)心客戶需要什么,從客戶的需要出發(fā),即了解客戶的痛點,并幫助他們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)如何解決這些問題。為客戶提供高效精準(zhǔn)的解決方案與服務(wù),一直以來是拓普聯(lián)科的目標(biāo)。
憑借多年的連接器行業(yè)積淀,拓普聯(lián)科建立了完善的研發(fā)、智能制造、質(zhì)量管理體系,客戶涉及智能手機、智能穿戴、智能家居、智慧醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、5G通信、設(shè)備制造商及新能源汽車等眾多行業(yè)。傳統(tǒng)的項目管理方式,無法同時處理多領(lǐng)域的跨學(xué)科項目管理流程。拓普聯(lián)科項目管理正是為了最快速的響應(yīng)客戶需求,采用強矩陣項目管理架構(gòu),在組織結(jié)構(gòu)上按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品(項目)劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系結(jié)構(gòu),合理配置資源。
拓普聯(lián)科為客戶提供從項目評估、產(chǎn)品開發(fā)、過程開發(fā)、過程及產(chǎn)品確認到量產(chǎn)反饋的全方位項目管理,每一個項目管理環(huán)節(jié)中,都由具體的行動計劃來支撐,確??蓪嵤?、可落地??茖W(xué)的項目管理流程結(jié)合具有競爭力的知識產(chǎn)權(quán)體系、供應(yīng)鏈管理體系、質(zhì)量管理體系、有害物質(zhì)管理體系,讓項目在時間、質(zhì)量和預(yù)算范圍內(nèi)安全交付,讓客戶最終滿意。
拓普聯(lián)科的項目管理團隊是文化多元化的團隊,經(jīng)歷了不同產(chǎn)品的連接器項目管理的歷練,日益成熟、穩(wěn)健。來自不同領(lǐng)域的專家協(xié)同工作,在解決跨學(xué)科產(chǎn)品項目管理問題時,使他們能夠跳出固有思維并促進創(chuàng)新,為客戶提供更具價值的涵蓋所有項目生命周期階段的多學(xué)科工程服務(wù),提高效率并最大限度地減少錯誤和數(shù)據(jù)傳輸所用的時間,使客戶獲得一站式的最佳解決方案與服務(wù)。